HomeTérminos y condiciones

Términos y condiciones

Última actualización: 20 11 2024
En la Clínica del Dolor (https://clinicadeldolorenmerida.com), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros pacientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.

1. Servicios Ofrecidos

La Clínica del Dolor proporciona servicios de evaluación, diagnóstico y tratamiento para el manejo del dolor crónico y agudo, así como cuidados paliativos y apoyo psicológico. Los servicios pueden incluir, entre otros:

  • Consultas médicas especializadas.
  • Procedimientos intervencionistas.
  • Terapias farmacológicas.
  • Apoyo psicológico y terapia familiar.

2. Uso de los Servicios

  • Los servicios están disponibles exclusivamente para pacientes que cumplan con los requisitos médicos determinados por nuestros especialistas.
  • Todos los tratamientos y procedimientos se realizarán previa evaluación médica y consentimiento informado del paciente o de su representante legal.
  • La Clínica no garantiza la eficacia absoluta de los tratamientos, ya que los resultados pueden variar según el caso particular de cada paciente.

3. Consentimiento Informado

Antes de iniciar cualquier tratamiento o procedimiento, el paciente deberá firmar un consentimiento informado, que incluirá información detallada sobre los riesgos, beneficios y alternativas del tratamiento propuesto.


4. Responsabilidades del Paciente

  • Proveer información médica completa, precisa y actualizada.
  • Cumplir con las indicaciones y recomendaciones proporcionadas por los especialistas.
  • Asistir puntualmente a las citas programadas.
  • Informar a la Clínica sobre cualquier cambio en su condición médica o reacción adversa a los tratamientos.

5. Política de Pagos

  • Los costos de los servicios serán informados antes de su realización.
  • Los pagos deberán realizarse al momento de recibir el servicio, salvo que se haya acordado previamente otro esquema de pago.
  • No se realizarán reembolsos por servicios ya prestados, excepto en casos excepcionales que serán evaluados por la administración.

6. Cancelaciones y Reprogramaciones

  • Las citas deben ser canceladas o reprogramadas con al menos 24 horas de anticipación.
  • La no asistencia a una cita sin aviso previo podría generar un cargo adicional o la pérdida del depósito, si aplica.

7. Confidencialidad y Protección de Datos

  • La Clínica se compromete a proteger la privacidad de la información médica y personal de sus pacientes conforme a la legislación vigente.
  • Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para fines médicos, administrativos y estadísticos, y no serán compartidos sin el consentimiento expreso del paciente, salvo en los casos previstos por la ley.

8. Limitaciones de Responsabilidad

  • La Clínica no se hace responsable por complicaciones derivadas de información incompleta o incorrecta proporcionada por el paciente.
  • Tampoco será responsable por resultados insatisfactorios o adversos cuando el paciente no haya seguido las recomendaciones del especialista o haya interrumpido el tratamiento sin autorización médica.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

La Clínica del Dolor se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán notificadas a través de nuestro sitio web o en nuestras instalaciones.


10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros:


Aceptación de los Términos:
Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Log in to your account